Naše služby

Lumina Learning je metodológia, ktorá prostredníctvom inovatívnych psychometrických nástrojov pomáha organizáciám uskutočňovať zmeny na úrovni jednotlivcov, tímov a celej organizácie. Sila nástrojov Lumina Learning spočíva v ich praktickosti a inšpiratívnosti. Lumina poskytuje pohľad založený na prijímaní rozdielov a paradoxov. „Neškatuľkuje“, snaží sa obsiahnuť osobnosť v celej jej rozmanitosti.
Ponúka množstvo variant programov prispôsobiteľných konkrétnym potrebám klientov. Slúži ako základ programov zameraných na osobný a profesionálny rozvoj, rozvoj kompetencií, vzťahov a porozumenia rozdielov.

• Budovanie a rozvoj tímov a spolupráce
• Efektívne riadenie, motiváciu a rozvoj jednotlivcov
• Talent manažment
• Rozvoj a posilnenie manažérskych zručností
• Efektívnu komunikáciu a zvládanie konfliktov
• Rozvoj obchodných zručností
• Riadenie zmien
• Koučing

Pozrite si Produktový list Lumina Learning a dozviete sa o nej viac.

Špičkové osobnostné dotazníky vyvinuté americkým psychológom Robertom Hoganom pomáhajú firmám i nezávislým konzultantom pri výbere a rozvoji zamestnancov už viac ako 30 rokov.

Hoganov osobnostný dotazník (Hogan Personality Inventory)
Spoľahlivo predpovedá úspech v profesionálnom živote bez ohľadu na typ vykonávanej práce. Pomáha organizáciám vyberať tých správnych ľudí a zvyšovať tak výkon, znižovať fluktuáciu, absencie, manažérske zlyhania, ale aj slabý zákaznícky servis. Umožňuje identifikovať súlad pracovníka s pracovnou pozíciou („personality –job fit“).

Hoganov rozvojový dotazník (Hogan Development Survey)
Odhaľuje sklon a typy rizikových vzorcov správania, ktoré sa prejavujú v krízových a záťažových situáciách. Pomáha identifikovať potenciálne bariéry, ktoré môžu komplikovať osobný a kariérny rozvoj a negatívne ovplyvňovať medziľudské vzťahy (napr. znemožňujú efektívnu komunikáciu, vedenie tímu). Tieto aspekty správania možno len ťažko zistiť počas prijímacieho pohovoru. Dotazník je možné použiť aj ako východisko pri rozvoji jednotlivcov a tímov.

Inventár motívov, hodnôt a preferencií (Motives, Values, Preferences Inventory)
Zisťuje kľúčové hodnoty, záujmy, ciele a hnacie sily pracovníkov. Na základe toho možno odvodiť, aká profesia, typ práce a prostredie bude zamestnanca najviac motivovať a uspokojovať. Dá sa tak predpovedať, do akej miery bude pracovníkovi „sedieť“ pozícia, pracovný tím a firemná kultúra („personality – culture fit“) a akú organizačnú kultúru bude v roli lídra vytvárať on sám.

Napomáha hlbšiemu porozumeniu sebe aj druhým cez porozumenie vlastných osobnostných preferencií, ktoré sa prejavujú vo všetkých oblastiach života.
Vychádza z Jungovej typológie osobnosti a prepája ju s ďalšími empiricky overenými modelmi osobnosti. Dotazník meria silu preferencie v štyroch oblastiach:

• zdroj získavania energie
• vnímanie a spracovanie podnetov z okolitého sveta
• vplyv na rozhodnutia
• osvojený životný štýl

GPOP dotazník je navyše obohatený o škálu, ktorá identifikuje prežívanie a reagovanie na stres.
GPOP pomáha organizáciám a profesionálom v oblasti ľudských zdrojov pri kariérnych rozhodnutiach. Slúži ako vstupná diagnostika pri rozvoji sociálnych kompetencií pracovníkov, pri zefektívnení koučingu a individualizovaní rozvoja, pri budovaní a rozvoji tímov (diagnostika bariér efektívnej spolupráce, možné zdroje konfliktov), pri rozvinutí a plnohodnotnom využívaní potenciálu jednotlivca a celého tímu, pri porozumení príčinám stresu na pracovisku a výbere účinných opatrení.

Práve pomocou psychodiagnostických nástrojov cut-e vieme našim klientom ponúknuť nielen rôzne osobnostné dotazníky, ale aj širokú škálu výkonových testov zameraných na testovanie schopností kandidátov.
Výkonové psychodiagnostické testy využívajú web technológie a sú dizajnované tak, aby boli spoľahlivou možnosťou pre vzdialené testovanie kandidátov bez potreby prítomnosti administrátora, personalistu či manažéra. To znamená, že testy môžu byť využité na identifikovanie potenciálu a ako časť online výberového procesu.
Výkonové testy cut-e ponúkajú možnosť zostaviť testovaciu batériu z kognitívnych výkonových testov pre širokú škálu cieľových skupín v súlade s požiadavkami zadávateľa/pozície.

• numerické schopnosti (napr. interpretácia alebo práca s číslami)
• verbálne schopnosti (napr. porozumenie inštrukciám alebo interpretácia textov)
• abstraktné logické myslenie (napr. induktívne alebo deduktívne logické myslenie)
• špecifické kognitívne schopnosti (napr. krátkodobá pamäť, pozornosť, pamäť na tváre atď.)

Voice of customer (VOC) je nástroj, ktorý zameriava pozornosť a meria kvalitu vzťahu medzi jednotlivými útvarmi organizácie (internými zákazníkmi a ich internými dodávateľmi) v procese pridávania hodnoty. Predstavuje nástroj spätnej väzby, ktorá identifikuje možnosti neustáleho zdokonaľovania procesov, v ktorých vzniká hodnota pre externého zákazníka.

Nástroj slúži ako pomôcka. Dôležitý totiž nie je ani tak samotný nástroj, ale to PREČO ho organizácia potrebuje a KROKY, ktoré následne manažéri a zamestnanci na základe podnetov z VOC dokážu urobiť.

• V horizontálnej rovine (procesy) teda môže dôsledné uplatnenie poznatkov z VOC výrazne pomôcť k vyššej kvalite odovzdávanej práce, lepšiemu vzťahu medzi spolupracujúcimi útvarmi aj jednotlivcami, k vyššej spokojnosti, k identifikovaniu príležitostí zefektívnenia procesov a prispieť tak k prvotriednej službe pre externých klientov.
• Vo vertikálnej rovine vznikne celý rad podnetov na zdokonalenie systémov a odstránenie systémových bariér.